三、格力国际化经营的三大核心竞争力
（一）坚持自主创新，掌握核心技术
格力的自主创新是中国品牌“走出去”、提高技术壁垒的重要保证。格力以消费者需求为标准，坚持“技术创新抢占制高点”的开发战略，目前已拥有全球最大的空调研发中心，4个国家级研发中心，14个研究院，900多个实验室，近1.2万名研发人员。截止2018年底，公司累计申请专利49013项，其中发明专利22715项，发明专利授权量达到1834项，全国排名第六，连续三年成为中国发明专利申请量、发明专利授权量双进前十的唯一一家家电企业
1.独立自主的创新能力，带来核心技术的不断突破
公司创立初期，同许多公司一样，面临着核心技术受制于国外公司的重大难题。为此，公司组建专项组赴日本购买空调技术，却遭到了日本企业的拒绝，这也令格力意识到拥有核心技术的重要性，由此确立了“技术创新，自主研发”的企业长远发展战略，并成为格力企业国际化经营的核心竞争力。目前格力拥有24项“国际领先”核心技术，累计获得国家级奖励、省级奖励、行业奖励共26项。
2.构筑“中国造”壁垒，促进海外市场多维度延伸
早期，格力在变频空调技术方面，率先掌握核心技术，引领了国内空调行业的大变革，也正因为在国内拥有成熟的变频空调技术，格力以更高的技术壁垒进入海外的一些新兴市场，促进当地空调行业变革。而后自主研发的“新一代G10低频控制技术”、“高效离心式冷水机组”和“新型超高效定速压缩机”三项核心技术，更是代表着中国制造业在新一轮国际竞争中的技术优势。近年来，格力的光伏技术、冷吨磁悬浮压缩机、智能家居方案在不同领域均筑建了较高的技术壁垒，成为了进入海外市场重大项目或新兴项目的首选合作伙伴。而新技术的率先进入，带来的是快速抢占市场的有利机会。以巴基斯坦为例，2014年，格力在巴基斯坦率先推广变频空调，2015年市场份额超30%，实现了从最初默默无闻的“外国”品牌到当地同类产品“销量第一品牌”的华丽转身。随着格力全球化进程的不断加快，国际化网络日益完善，凭借格力在产业链的多元布局，智能家居、机器人等产品方案日益成熟，依托于当前的国际网络，将进一步丰富海外市场的产业布局，为其“走出去”的海外经营战略提供新的方向和支撑点。
格力的自主创新能力促进了其对核心技术的突破。而对核心技术的掌握，构筑起了“中国造”的技术壁垒。在技术壁垒所构成的核心竞争力驱动下，格力依托现有的国际网络，将进一步占领市场份额，实现多元化布局。
（二）融入本土文化，以自有品牌实现价值共创
格力的核心竞争力还表现在其对品牌价值的不断追求。在品牌“走出去”的过程中，格力在文化融合、价值共创、国际参与等方面的努力促使其在国际上的品牌竞争力日益提高。
1.因地制宜，本土融合，实现价值共创
格力在本土化战略中根据进入国实际情况实现“精耕细作”。作为外来企业，格力十分注重培养当地员工，并与当地员工共同调研本地需求。而凭借着研发技术和营销模式上的优势资源，格力与当地员工共同二次赋能本地“格力”品牌，依据本地文化、法律法规等与进入国客户建立有效的情感连接。格力在实现品牌价值共创的过程中，深刻意识到本土员工和本土合作伙伴的重要性，因此在进入初期，格力通过以产品为载体，尽可能利用利益共同体的概念建设当地的格力品牌，打造易被当地人所接受的品牌形象。
2.国际性合作参与，多维度塑造品牌形象
品牌“走出去”的关键还在于站在世界舞台，参与国际活动和项目。在品牌形象塑造方面，格力在纽约时代广场布放长达五年的形象广告，并在全球重要媒体中常常见到关于格力品牌的相关报道；在国际项目参与和合作中，也常常看到格力的身影，例如参加国际质量管理小组大会、参与国际标准制定、参加全球性专业领域展会等。实施“走出去”的品牌战略，首先要站在世界舞台，其次是展示的内容要对进入国产生强烈的吸引力。要实现这一目的，亦为上点所提到的本土融合，价值共创。另一点则是建立良好的国际品牌声誉和品牌形象。当品牌在国际具有一定知名度时，它将打破地域的束缚，在全球建设更为普遍的、被更多人所接受的品牌文化。
品牌国际化，不仅是企业渠道的拓展、利润的增长，更重要的是“走出去”的中国品牌，是一个国家综合经济实力的象征，也是中华民族整体素质的体现。在品牌传播中寻找当地传播环境与中国品牌的契合点，将企业价值观融入本土文化，在进入国实现情感共鸣，是格力品牌“走出去”的重要途经，也是品牌至为关键的核心竞争力。
（三）动态的战略与清晰的定位
格力国际化经营的核心竞争力还体现在其对战略的动态调整和清晰的市场定位。前文中根据全球营销战略模型，我们可以看到格力的战略是基于双向的反馈机制来进行调节，即格力总部依据各地市场收集的信息制定战略，各地依据战略制定实施策略，并在实施过程中既要对战略效果和业绩进行反馈，还要根据未来市场的趋势和动态，提供新的战略调整思路。这样的动态战略过程不仅能让格力准确地把控市场趋势，针对未来的行业机会提前布局，还促进了进入国市场在完成现有销售的同时，观察行业环境和社会动态，在变化的市场中清晰找寻自我定位，制定更加满足客户化和未来发展的销售策略。
基于上述的动态战略模式，格力在销售、传播、研发等方面都制定了更为明确的定位，比如在一些新兴市场，空调业务的普及率还在攀升，格力在销售和传播方面的重点就放在“6年质保”等服务理念的输出，形成和当地产品的差异化竞争优势。而在一些成熟发达地区，空调质量等无法形成差异化竞争时，格力就会针对当地需求进行特色研发，在销售和传播方面借助研发的新技术、新方案，来找到和其他品牌的差异点，进而形成自己的核心竞争力。
四、格力品牌国际化战略的几点启示
（一）找准品牌价值与定位，创新驱动企业发展
打造品牌是一场持久战，而打造一个“走出去”的品牌更是如此。在这个过程中，不仅要投入大量的资金和人力成本等，还需要根据市场的风云变幻作出不同的应对决策和战略，并在消费者心中形成一个稳固的定位。简而言之，品牌在国际化发展的过程中要视情况循序渐进、持之以恒并量力而行，弄清“变”与“不变”。
一方面，对于格力而言，“变”的是外部的环境，这就要求品牌必须找准方向，在每个时期都需要抓住不同的机遇，并采取不同的战略和战术。在“走出去”的初期，格力还只是一个名不见经传、刚建立起来的小品牌，便通过“OEM”借助国外著名品牌的销售网络进入国际市场。而当借用贴牌生产的方式为自主品牌奠定了一定的知名度基础之后，格力意识到此方式并不是长久之计，便转为以自有品牌走向国际，坚持以“先有市场、后有工厂”战略为导向，进行国际化战略布局。而后随着格力在国际中的知名度和美誉度越来越好，市场占有率越来越高，格力便开始输出管理、科技、标准等。在格力发展的每一个阶段，都拥有其清晰的品牌定位。同时，格力不仅实现了品牌国际化的广度，还完成了品牌本土化的深度，用本土化营销辅助战略的落地扎根。例如在巴基斯坦利用当地的明星效应进行传播，在巴西参与到奥运会等重大项目的建设之中等，进入到不同国家就融入到当地文化，并输出当地所认同的品牌价值。
另一方面，格力“不变”的是一直以创新驱动发展，不断提升其核心技术。对于一个国际化家电企业而言，科学技术才是其核心竞争力。企业如果不具备技术，必将受制于人。但如果掌握了世界的领先技术，就能够游刃有余地应付家电产品的换代升级，并根据消费者和市场的需求变化不断推出世界水平的新产品。从初期学习借鉴国外品牌的先进技术，到如今自主研发，格力一直在不断突破技术局限，为自己的全球化发展提供原动力。因此，我们可以看到，从长远发展的角度来看，企业必须强化创新机制和技术水平。通过引进、消化、吸收和自主研发，构筑核心技术在全球产业链上的优势，以便提升设计、采购、生产、销售和服务链等多方面的综合竞争力。
（二）推动行业国际水平的进步，提升中国品牌话语权
一个品牌如果想要得到长远发展，其重要指标就是品牌国际影响力，而国际影响力最直接的体现就是其是否在国际上拥有话语权。如今，随着中国经济的不断发展，越来越多的中国品牌不断崛起。然而，中国国际品牌的话语权与其实际实力不相匹配的矛盾日益突出，中国品牌在国际品牌话语体系中不断被边缘化，造成中国大批优秀的企业无法进入国际舞台；或者已经进入国际市场，但几乎没有品牌知名度和国际影响力。在此背景下, 如何积极参与品牌评价国际标准化制订、如何在国际品牌舆论中发挥主导控制作用、如何建立和完善国际品牌评价标准和规范, 都是中国品牌建设未来需要解决的关键课题。而格力在这一方面就做出了很好的表率。最近几年，格力品牌在全球家电行业影响力不断提升，也一直以身作则，并倾注精力推动全球家电质量水平、服务水平和行业标准的提高，将“中国标准”推向全球。
长期以来，格力电器始终以推动行业技术创新及服务升级为己任。通过一系列国际化参与活动，格力不仅更加提升了自己的国际地位，展现了自身的责任感，也抓住了“中国造”在国际家电品牌标准制定的机会，提升了中国品牌的话语权。
（三）作为民族企业以国家品牌为背书，相辅相成协同发展
国家形象作为品牌全球化的重要影响因素, 影响着消费者的购买意向与品牌认知。国家的发展水平和综合实力能为品牌“走出去”提供强大的背书。国家背书有助于产生协同效应, 能够激发消费者的购买意向, 从而促进本国企业品牌在国际市场上的认知度、曝光率和可信度。
同样地，当一个民族企业在国际上拥有较高的地位时，不仅有助于企业本身国际竞争力的提升，带来可观的利润，同时也是一个企业寻求长远发展的根本路径，是一个民族整体素质的体现，也是一个国家综合经济实力的象征，最终必将会提升相应国家的影响力，二者相辅相成协同发展。
最近几年，随着中国的不断崛起，国际地位不断提升，加之“一带一路”倡议的不断深化和“粤港澳大湾区”的持续发展，为中国品牌走出去提供了绝佳的展示舞台，也为格力的发展带来了良好的契机。格力在国际上拥有着较高的行业地位，不管是其品牌口号“让世界爱上中国造”，还是企业领导人在任何场合不忘传播中国精神和民族文化，让民族自豪感深入人心。我们可以看到，格力最近几年一直在使用着中国背书，同时也在建立着民族自信。
总之，在全球经济一体化的背景下，建立动态的战略体系和清晰的战略定位，以品牌引领为“走出去”战略的重中之重，才能在新常态下不断提升企业的核心竞争力，在国际市场上不断建立具有较高知名度的世界级民族品牌，为提升中国品牌的整体形象作出贡献。而只有拥有强有力的国家品牌形象作为背书，企业品牌才能更好地实现国际化战略，拥有更广阔的世界舞台。中国企业的品牌发展与国家品牌形象的提升是一个协同双赢的过程，而格力正是以“让世界爱上中国造”为桥梁，在提升品牌形象、构筑国际竞争力的战略中不断抓住发展新机遇，实现国际化征战的一次又一次成功突围。
